Pour mieux cerner les nouvelles tendances e-commerce à venir dans les prochains mois, Bloomreach organise une gigantesque conférence en ligne.
C’est le 13 juillet prochain que ce grand évènement aura lieu. Y prendre part permettra aux e-commerçants de mieux s’informer sur les comportements des clients et de s’y adapter en conséquence.
Où va l’e-commerce ?
Avec les différents bouleversements sociaux, économiques et politiques que connait le monde, les consommateurs changent progressivement leur habitude de consommation. Afin de mieux cerner l’orientation que prendra le commerce en ligne, Bloomreach a effectué une expérience particulière sur ces clients. Il a procédé à la collecte et au décryptage de plus de 500 utilisateurs de son site.
Son objectif sera d’étudier de proche les comportements d’achat de ses clients sur le web. Ceci, afin d’identifier les différents changements qui s’opèrent dans leur manière de consommer et d’acquérir des produits.
Afin de bien cerner tous ces changements, les experts devront faire savoir les insights à retenir pour évaluer tous ces changements. L’essentiel de leur mission se résume à dresser toutes les métriques ainsi que leur implication pour les segments de marché, les zones géographiques et les indicateurs clés de performance.
Toutes ces informations qui seront collectées serviront à cerner davantage là où on en aujourd’hui avec l’e-commerce. Ces données permettront également d’anticiper sur les éventuels changements qui surgiront dans ce secteur d’activité dans les mois à venir. Ce sera également l’occasion de penser et de créer une nouvelle stratégie de marketing et de mettre sur pied une expérience client appropriée.
Besoins, attentes et préférences des clients pour les mois à venir
En plus d’identifier les besoins imminents des clients, Bloomreach veut également anticiper sur leurs nouvelles envies en matière d’achat. En parlant d’envies, elles concernent les appareils électroniques, les produits de luxe, les vêtements, les chaussures et autres. Parmi ces articles, certains retiennent particulièrement l’attention des consommateurs. Les spécialistes, à partir de quelques études spécifiques, identifieront puis dévoileront les produits les plus populaires qui dans les mois à venir feront face à une demande plus importante.
Pour y parvenir, ils feront une étude minutieuse de leur trafic, leur taux de conversion ainsi que de la quantité de ventes réalisées par comparaison au trimestre précédent. Il se focaliseront essentiellement sur des statistiques récentes qui de plus seront très précises. Le but est de permettre aux e-commerçants d’utiliser les résultats des analyses aussitôt qu’ils seront divulgués pour établir une nouvelle stratégie avant le début de l’été. Laquelle stratégie pourra leur servir durant les prochains mois à venir.
Cette tâche si délicate et exigeante sera faite par divers experts. Ainsi, cette conférence web prévue pour le 13 juillet 2022 qui permettra de découvrir les grandes tendances e-commerce comptera parmi les conférenciers, Briand Walker. Il est le chief Strategy Officer de Bloomreach.
Briand Walker est l’une des références en matière du commerce digital. Il a à son actif plus de 20 ans d’expérience et à une grande connaissance de ce marché. Avec son expérience, il est à même de décrypter toutes les tendances et les chiffres qui seront présentés. Dès lors, il pourra facilement donner quelques directives à suivre pour les mois à venir.
Au côté de Briand Walker seront présents Richard Berkman et Michelle DeMaio. Tous deux respectivement Global Leader of Digital Commerce chez IBM iX et Marketing Automation Specialist au sein de Bloomreach. Eux aussi apporteront leurs solides expériences dans le domaine du commerce digital et en expérience client pour aider les e-commerçants à s’ajuster. Ceci, afin de mieux affronter les défis des prochains mois à venir.
Le Commerce Pulse qu’organisera Bloomreach dans les jours à venir est un évènement qui permettra d’anticiper sur les habitudes des consommateurs. Ce faisant, il sera plus facile de leur présenter des biens et des services adaptés à leurs demandes.
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